如何巧妙运用电话约见

电话约见客户是成本最低的一种方式，可以更快地找到潜在客户。如果初次电话约见，在有介绍人的情况下，简短说明后请求与他面谈就可以了。为了使对方对商品有一定的兴趣，不妨说一些这样的话语：
　　采用我们这种机器定能使贵公司的利润提高一倍以上。
　　某某公司使用我们的产品之后很满意，这个月又向我们下了更大的订单。
　　想拜访您一次，可不可以耽误您10分钟时间。
　　以下在电话约见中应注意的事项你知道吗?
　　（1）认清电话有“开放性”。
　　你打电话时，如果环境喧闹或有不好的言论，接听电话的客户一定会产生疑虑，对公司也不信任。
　　(2)注意时机。
　　上午8时到10时左右(尤其是星期一)是上班族最忙的时候，打电话最好错开这段时间。因此有必要搞清楚，对方什么时候比较空闲。
　　(3)注意自己的声音与心态。
　　说第一句话时要稳，注意你的语调和口气，不要紧张。听的时候要专心，把要点记下来。
　　(4)通话要简洁。
　　问话时要有间隔，给对方有回答的余地。打电话前，要记下重点，让别人感觉到你思维清晰。
　　我们来看一个具体例子吧：
　　“秦先生，您好!我姓张。我们没见过面，但可以和您谈一分钟吗?”
　　“我正忙!”
　　张经理马上说：“那么我半个小时后再给您打电话好吗?”
　　秦先生答应了。
　　半个小时后。张经理再次接通电话说：“秦先生，您好!我姓张。您叫我半个小时后来电话……”
　　“您是做什么生意的?”
　　“我是英才公司的业务经理，我们公司专门为客人设计一些财经投资计划。”
　　“我们见见面，您看看资料印象会更深些。今后你们有什么需要服务的，一定要想到我啊!”
　　“这两天我在您单位附近工作。不知您明天还是后天有时间?”张经理问。
　　“那就明天吧。”
　　“谢谢。秦先生，上午还是下午?”
　　“下午吧，4点。”秦先生回答。
　　“好!明天下午4点钟见!”张经理说。
（作者：西课职业教育培训课程《初入职场指南》）