职场上的你,是否面临一些难以解决的困境?若不认真面对,任何一个困境都可能成为你愉快工作的绊脚石。你准备好迎接工作挑战了吗?
困境一:我和主管似乎不投缘,无论我怎么做,他总是处处挑剔,一天到晚我都觉得自己在和他怄气。我简直不知该如何和他相处。
脱困策略:摆低姿态
先问自己,想不想继续留在这个工作上,如果答案是肯定的,再继续往下看。想想每次你觉得主管开始刁难你时,你的态度是什么?脸色马上拉下来?急着替自己辩白?对他的意见表示质疑?如果你经常这样,就怪不得主管老爱和你作对了,因为你已经是他心中认为爱作对的难搞部属。
遇到这种情况,最佳策略是先沉住气听他怎么说(即使他态度很差),若觉得自己也有问题,就道歉,并表示一定尽力弥补。如果真是主管蛮不讲理,别急着和他争辩,因为主管也有任性闹情绪的时候,更何况他可能因为你过去生硬的态度,早把你列入黑名单。所以,硬碰硬是最不明智的,先默默承受,用你的哀兵姿态撑一阵子,他会慢慢感受你态度的改变,微妙的敌意会慢慢消除的。
困境二:我不知道和同事间出了什么问题,总觉得他们有意和我保持距离,我有种被排挤的感觉,但我又想不明白是什么原因。
脱困策略:诚实面对自己
如果你发现同事吃中饭或下班出去玩都很少邀请你,或者每当你话一出口,大家立刻沉默,无人回应,这表示你的人际关系出了问题。
确实有某些人,他们有一些大家都讨厌的毛病,他们不容易和别人合得来,大家也不喜欢和他相处。所以就不约而同地疏远甚至孤立他。不受欢迎的人通常有以下问题,你不妨诚实地自我检讨一下:
1.眼高手低:一心想做大事,却不耐烦处理琐碎基本的工作。
2.表里不一,口是心非。
3.推卸责任:犯了错不愿承认,习惯将问题归咎到别人身上。
4.专挑轻松的事做:分配任务时挑肥拣瘦,一点亏都不吃,或老是混水摸鱼。
如果你有上面的行为,仔细听听以下建议:
1.如果做琐碎的小事有损你的身份,那你把用心做这些事的同事当成什么了?试着把工作的每一个环节当做经验的累积吧,还不会走路就想飞的人,通常会跌得很惨。
2.说一套做一套的人当然不受欢迎了,谁愿意用自己的坦诚与别人的虚伪周旋呢。
3.勇于承认错误绝对是一种美德,没有不犯错的人。
4.别以为大家都是笨蛋,被占便宜久了,大家当然会不爽。
困境三:我的工作总是无法在预定时间内完成,进度一拖再拖,工作质量也因赶工而无法提升,我觉得主管快因此对我失去耐性了。我该自己辞职吗?好怕他炒了我!
脱困策略:别再拖延
很显然你是工作效率很差的人。一个有效率但资历浅的人,往往会比资深但拖延成性的人,更容易得到上司的信赖和倚重。下面是六种没效率的类型,你不妨自我检查一下:
1.缺乏档案整理技巧。这种人一天到晚找不到东西,必须耗费大量的时间寻找失物和重做遗失的资料。
建议:每周花点时间把手边的资料归档。
2.健忘成性。
建议:认命地养成随手记录的习惯,把主管交代及该完成的工作细细写下,而且一定要每天查看记录。
3.缺乏时间概念:工作总是延迟或半途而废,老是错过重要会议或迟到,而且喜欢在最后一刻才动手工作。
建议:逼自己先做了再说。
4.理解能力不佳。如果你是那种常听不太懂主管在说什么的人,那就凡事不厌其烦地问清楚再做,因为让主管觉得你不太聪明,总比听懂一半而出纰漏的好。
5.闲聊误事:一天到晚抱着电话八卦或上网聊天,时间和效率往往就在你碎嘴时悄悄流逝。
6.注意力不集中:眼睛盯着文件或电脑屏幕,脑袋却一片空白,常要花比别人多两三倍的时间才能完成工作。
困境四:我的工作情绪总是处于低潮,常觉得茫然,不知道每天上班下班为了什么,工作对我而言真是食之无味,弃之可惜。
脱困策略:找回工作热情
工作一段时间后会产生倦怠感很正常,但如果你持续处在这种情况下,那就得想办法解决了。把工作视为负担的人等着领薪水,一天到晚只想着周末假日;将工作视为事业的人则等不及地要上班,工作是他们的精神寄托和成就感所在。这两种人最大的差别在于对工作的热情,有热情和期待,会让你充满动力,所以工作再忙、薪水不多也能乐此不疲。这不是唱高调,如果薪水少又不愉快地工作,哪来进步的希望呢?如果遇到挫折,就赶紧想办法解决,别一天到晚自怨自艾,不愉快的事说得多了,只会让自己更烦更沮丧,对解决问题一点帮助都没有。大部分事业得意的人都同意,财富和地位是随着全力投入工作而来的,而缺少热情是不可能全心投入的。
你想找回工作热情吗?试试以下方法:在白纸上列出目前工作对你尚有吸引力的地方,可能是一份不多但让你生活无虞的收入,可能是给你带来工资之外的收获(例如做业务可以认识很多不同的人),也可能只因为和同事在一起很愉快……尽可能列出,然后不时拿出来看看,同时每天留意工作中还有哪些有趣的地方,再加入表中。这样,你就会慢慢发现,这份工作并不是那么乏味。如果想破了头都找不出一项可写之处,你的确该认真考虑换工作了。
为自己设定目标也是找回动力的方法。列出一两年后甚至五年后你在工作上的目标,例如明确地写出希望薪水达到哪种水准、升到哪种职务,目标要具体,而且别好高骛远定些不切实际的标准。在每个目标下列出达成目标的具体行动,例如在明年做成两个计划增加自己升迁的筹码,上英文课让自己将来可以独立看外文资料而不必依赖翻译等。
马上给自己准备一本工作札记吧,随时记录你的工作和生活:
1.你今年的目标是什么?你打算做哪些事达成这些目标?
2.你这个月的工作和生活目标是什么?每天花点时间,记录你当天做了哪些有助于完成目标的事。
3.你明天准备做什么?然后记得在隔天记录你完成了没有。
(作者:Susy)