大事小事

“告知”和“提示”是一种公众文化,体现了一种无微不至的人文关怀,在某种程度上,它也是一个城市现代化水准与文明程度的重要标志。
  日本的街头巷尾,抬头可见那些醒目的提示标志与话语。东京街头的消防井盖上,不但铸刻有消防队员的卡通形象,四角上还标有道路的名称,用于给人指路。避难所附近的井盖,不仅标上醒目的箭头,还用颜色标示到避难所的距离,100米以内用红色;200米之内是黄色。
  香港中环的一个地铁站,有15个出口,每一个通道里都恰到好处地标示有醒目的指向牌,往哪个方向怎么出站,出站口附近有哪些标志性建筑物,一目了然,并且是反复提醒。初来乍到的人都感觉不到陌生,相反有一种到家般的温暖。
  韩国的地铁十分发达,单是首尔的地下就有十几条地铁,如此众多的地铁你一点儿也不用担心,只要记住3句话,就不会上错车,下错站。那就是:跟着色彩走,听到音乐换,记住数字下。首尔的地铁,每一条都用不同的颜色来表示,从进出口的标志开始,一直到站台、车厢,色彩都是一致的,只要认准那条路线的颜色就绝对不会搞错。
  地铁的广播里,每到换乘站都会响起悦耳的音乐或是蜂鸣声,乘客听到音乐就不会耽误换乘。而且每个地铁站都有一个编号,开头的数字是线路的号码,如从“大化”到“水西”一共有39站,“大化”为310,“水西”是347,乘客看准自己是往数字小的地方去还是往数字大的方向去就行了,上车后只要记住数字,即便你不认识韩文,也万无一失。
  (蔡小桐摘自《时文博览》2009年1月上半月刊)
(作者:颜 君)

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