年轻人最想去的公司

巴西的塞氏公司太另类了!参观了这家企业后,连IBM、通用汽车这样全球最牛公司的人也心有所动。
  这家公司没有前台,高层经理自己接待客人,自己复印东西,自己发传真。这里的一些员工很随意,竟然穿着短裤来上班,把脚放在桌子上。有的员工没完没了地看报纸,从来不装出忙碌的样子。老板不待在公司里,很长时间都没往公司打电话。这一串景象彻底粉碎了人们对一个优秀公司的想象,参观者看到一半就吼起来:这个公司竟是未来的成功样板?
  是,正是这些“把戏”把一个濒临灭亡的公司变得繁荣。虽然巴西通货膨胀严重,经济政策混乱,塞氏企业却逆流而上,生产率提高了近7倍,利润翻了5番。根据调查,这家公司是巴西年轻人最想去的公司。
  这家公司的老板名叫里卡多·塞姆勒,30岁,从父亲手里接下企业后便致力于打造乐土,让平等替代“金字塔统治”。塞姆勒父亲作息时间雷打不动,无论在公司还是家里,他都表情严肃。他的秘书费尔南德是个身材矮小而结实的女子,一样有一副严肃的表情。塞姆勒从小就知道,在父亲的公司里,严肃的表情就像“注册商标”,用来引起尊重和恐慌。他还发现,在办公室里,职员们总是用抛硬币来决定,谁去给父亲送文件。无论父亲还是员工们,都工作得非常辛苦、很不快乐。
  塞姆勒接管这家企业的时候,不想感染“不高兴病毒”,对陈规旧习开始了“大扫除”。一贯被商业习惯强调的语言、行为和思维,不正是窒息和桎梏的创造者吗?塞姆勒决心真正改变企业。无须记录员工是否迟到,不要那些规章制度。塞姆勒的第一条规定是:晚上7点之前,所有人必须离开办公室;第二条规定是给他自己的:给员工最大限度的自由和权利;第三条规定充满了破坏性:他审视所有规章,大把大把地扔掉它们。最后是具有象征意义的规定,他消除了所有代表压迫的东西。
  随后,塞氏企业印发了一个类似公司说明书的小手册:
  组织结构图:没有组织结构图。被领导者的尊重造就领导者。
  雇用:在雇用或提升某人前,他所在部门的其他人有机会对他进行评价。
  工作时间:实行灵活的工作时间,每个员工设定自己的时间表。
  工作环境:所有员工都能自由改变其工作区环境,使自己觉得舒服。
  着装:每个人按喜好和需要穿衣服,穿什么都行。
  权力:决不容忍滥用权力、压迫下属,或令人因恐惧而工作,任何对他人的不尊敬都会被严肃对待。
  工会:工人可以自由组织工会,公司坚持对工会的尊重,并和工会对话。
  罢工:罢工被认为是正常的。
  评价上级:你有权利评价上级,公司全力保障开诚布公。
  为了让平等从意愿变成制度,塞姆勒设置了“工人委员会”。这个认为“老板是敌人”的工人委员会,成员是最难管束的人,塞姆勒表现出了大无畏的勇气。“看到高层管理者和我坐在同一张桌子旁,倾听我们说话,并愿意为此做些事情,”工人委员会的成员说,“我意识到,这是员工可以和公司一起成长的地方。”
  塞姆勒从小就看到了不快乐的领导和不快乐的员工,这促使他思考。把人当成生产工具的时代正走向终结;实行参与管理要比传统的单向管理复杂得多,但终将带来大收获。
  现在,这家公司已成了巴西年轻人最想去的公司。
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(作者:段东渔)

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