红杯子效应

在美国某监狱，一次，一个经常大吵大喊的犯人被换到另一个房间后，却出人意料地不声不响了。
　　看守长究其原因，发现是房间颜色不同所致。于是该监狱决定，以后每隔一定时间，就让犯人换换房间。实践表明，效果的确不错。
　　消息传到日本，东京市三叶咖啡屋老板深受启迪，他灵机一动，在红、青、黄和咖啡色4种杯子里，分别盛入完全相同的咖啡让人品尝。结果，10人即有9人认定红杯子里的咖啡“最浓”，于是他将店里的杯子一律换成红色的。此后，咖啡仍为原量，而顾客却感到格外“实惠”，老板发财，实属必然。
　　这就是遐迩闻名的不增加投入却增加收入的所谓“红杯子”效应，咖啡浓度是一样的，但倒入不同颜色的杯子里，顾客则产生“浓度”不同的视觉与心理作用。店主匠心独运，真可谓用到了点子上。
　　（一笑姻缘摘自
　　2008年４月28日《今晚报》）
（作者：丁　文）