别找任何借口

在美国西点军校，每一位新生学到的第一课，是来自一位高年级学员的大声训导。他告诫所有的新生，不管什么时候遇到学长或者军官问话，只能有四种回答：
　　“报告长官，是!”
　　“报告长官，不是!”
　　“报告长官，没有任何借口!”
　　“报告长官，我不知道!”
　　除此之外，不能多说一个字。
　　如果你被问到：“你为什么不把鞋擦亮?”你回答说：“哦，鞋脏了，我没时间擦。”这样的回答得到的只能是一顿训斥，因为长官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解。
　　“别找任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，它让每一个学员懂得：失败是没有任何借口的，工作是没有任何借口的，人生也是没有任何借口的。
　　但是，不幸的是，在工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。比如，上班迟到了，会有“路上堵车”、“今早家里临时有事”等等借口；业务拓展不开，工作无业绩，会有“国家政策不好”，“公司制度不行”等等借口……只要用心去找，借口无处不在。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任啊！
　　寻找借口的唯一好处，就是把属于自己的过失掩饰掉，把应该自己承担的责任转嫁给社会或他人，这样的人，在企业中不会成为称职的员工，也不是企业可以期待和信任的员工，在社会上也不会成为大家可信赖和尊重的人。
　　无论做什么事情，都要记住自己的责任；无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，因为完美的执行是不需要任何借口的。
（作者：）