德国人的“小动作”

一次，朋友有幸到法兰克福游玩。他们来到一个咖啡店，顾客很多，但里面很安静，即使讲话，大家也用十分细小的声音。他们就找了一个靠近窗口的位置坐下。朋友朝门口看了一眼，一个不为人注意的细节深深吸引着朋友：虽然天气较冷，外面要进来的人很多，可是大家都按照顺序来，进来的一个人只要发现身后有人，推开门后一定要把门交给下一个人，才松开手。
　　他们准备过马路时，发现对面的红灯亮了，朋友看左右无人就闯红灯。走到一半，看到马路对面一个只有六七岁的小男孩在注视着他们。顿时，他们羞愧难当，慢慢退回到原处。绿灯亮了，可是小男孩依然不走，这是为什么呢?朋友仔细一看，不远处一位老人正朝斑马线走来。等老人走上斑马线以后，小男孩才开始过马路。路过朋友的身边时，小男孩咕噜说了句话。导游告诉他们，这个小孩说红灯就是警察!
　　他们来到一家中餐馆，大家点了很多菜。此时，一个老太太也在一旁用餐，不停地用目光看着他们。菜显然很多，他们吃不完，准备丢下结账走人。老太太走了过来，口气极其严厉地说着德语。导游连忙解释什么。可是，老太太依然很生气，给了老板几个硬币，就拿起饭店中的公用电话。不一会儿，来了一个警察。警察告诉他们，吃不完的菜不容许丢下，必须带回去吃!这是为什么?事后导游说，法兰克福的市民很注意节约，浪费就是他们的敌人，所以那个老太太才报警的。不知道你们注意没有，老太太为什么要用公用固定电话，而不是用手机呢?法兰克福市民认为用手机会降低公用固定电话使用率，同时手机也耗电，虽然一个手机耗电不多，但许多的手机加起来耗电就十分惊人!
　　关爱、遵守规则、节约等这些不为我们注意的“小动作”在法兰克福随处可见，正因为这些细节无形中帮助法兰克福造就了今天的地位：它是欧洲重要的国际金融中心，是德国商业和制造业的中心，还是国际展览中心和国际会议中心，每年至少有5万个会议在这里召开。它还拥有400多家银行、770家保险公司以及无以计数的广告公司。
　　（张乐摘自2008年4月29日《今晚报》）
（作者：梁　勇）