在我的家乡,有一个专营特色小吃的饭馆,做出的佳肴令人赞不绝口。餐馆的名字叫“四个点”,橱窗上的解释是:环境好点、菜好吃点、您常来点、我高兴点。恰恰它一天的营业时间也是四个点儿!不知道是巧合还是
在我的家乡,有一个专营特色小吃的饭馆,做出的佳肴令人赞不绝口。餐馆的名字叫“四个点”,橱窗上的解释是:环境好点、菜好吃点、您常来点、我高兴点。恰恰它一天的营业时间也是四个点儿!不知道是巧合还是有意为之。
每天,在那里排队的人络绎不绝。很多人都会排不上号,带着遗憾离开。因为这家饭馆有个很奇怪的规定,一天的营业时间只是从上午10点到下午2点,只有短短的4小时,其他时间一律不开放,而且不许预定。
这让有些人疑惑不解,生意那么好,为什么只营业4小时呢,而是应该乘胜追击,昼夜不停才对。对此,店主人只是笑笑,并不解释什么,小店照常还是只营业4小时,但就是这4小时,每个月的收入也不下5万元左右。
谈起成功的秘诀,店主人一语道破天机。他说正是因为只营业4小时,才使他获得了更大的收益。他说,做出的菜的味道其实和刚开始开业的时候是一模一样的,什么也没有改变,改变的只是经营的策略。刚开始的营业时间是12个小时,从早上8点到晚上8点。可是生意却不是太好,一来是因为地段有些偏僻,知道它的人很少。二来是因为菜肴的种类很多,反而显得没有了特色。所以他决定忍痛割爱,删掉几个种类,只做几种特色吃食,精益求精。然后在经营时间上做了调整,一天只营业4小时。人们都有好奇心理,越是不容易买到的东西就越想买。果然,这两种办法出台以后,使餐馆的生意节节攀升。很多人早早就去那里排号,生怕错过了一次品尝美味的机会。
减掉8小时,首先便吊足了顾客的胃口,让他们在精神上肯定了菜肴的味道。这与其说是经营的智慧,不如说是舍弃的智慧。
汪杰瑞//摘自《辽宁青年》/