王建民(通用电气(中国)有限公司董事长兼首席执行官,毕业于美国圣路易大学):
多学点商务的东西
1.我会多学一些商务知识。
我在美国念大学的时候,先是在圣路易大学获得电气工程学士学位;后来又在密苏里大学拿了电气工程硕士学位,完全是一个技术人员出身。那时候好像中国人在美国都是学技术的,要么念工程,要么念机电,很少有人能够想到中国人也能在美国做生意。现在想法不一样了,现在下一代的华侨都是学商,学法律,学工的越来越少,我觉得这是好现象;毕业后我也是先做技术,但是后来我改行了,从事管理方面的事务,我就觉得自己在商务方面的东西储备得太少了,好多东西都得现学。所以,如果我能重新到大学念书的话,我可能就会比较少注意技术而多注意商业,我会很认真地学习一些商务知识。
2.参加社会实践,具备选择企业的眼光;
我觉得以后在世界市场上,能够自己独立思考与行动是成功的主要因素。所以在大学里最先要抓紧的是找机会进行一些社会实践而不仅仅限于学习书本上的东西。但是每个人的条件都不一样,有的人喜欢静,有的人喜欢动,无论你是喜欢哪一方面,我觉得最主要就是大学应该设有一些课程是能够使学生们了解具体企业运作的情况,而学生最好还是自己到企业体验一下真实的情况。让毕业的大学生具有选择企业的眼光,这是一个非常重要的课程;但是能够成功地学习这些课程还是有一些步子要走;“因为这需要的是大学的老师要多一点实际工作的经验。
3.要学会面对挫败。
我毕业后刚工作的时候是在美国的一家公司当一名工程师;我们的业绩主要都是通过完成的工程量指标来衡量。有一天,这个公司的中央研究院在报纸上登了一则招聘管理人员的广告,我自己起先也没有看到这报纸,是我姐夫先看见的,他就跟我说,这个岗位的等级比我原来的岗位要高,而且是我们公司内部的,就让我去试一试。我一看,还真是的;而且我对那个职位也挺感兴趣的,于是我就去申请;但是他们临时改变了主意;在—周之内就把那个职位改了,改成和我同级,我感到很生气。当我回到办公室的时候,正好有猎头公司的人给我打电话过来,问我对GE有没有兴趣,我就说绝对有兴趣。后来我研究了一下,我发现我所在的那家公司下面干活的人都是公司自己培养的,而中高层管理人员大部分都是从GE过来的,于是在猎头的帮助下,我就进了GE,在这段很短暂的时间里,我觉得很委屈,但是还很幸运,我最后到了GE。不然的话我可能还会呆在原来的公司。所以,我觉得学会面对挫败对于、个人的成功很有帮助,因为面对挫败需要调整心态,把握机会等。
4.做出一些以前想像不到,我们梦想也梦不到会这样做的事情。
我大学毕业的时候,因为我学的是电机工程,我自己对以后个人发展目标的要求并不很高,我只想做一个非常好的电气工程师,然后我就想如果有机会让我每年赚到1.2万美元工资,我就非常满是了,当然现在肯定不够用。但是要能够做到你发展到每一步就以新的梦想来创造新的发展的机会,这样公司才能提拔出一批出人头地的人才,自己也有更多的发展空间。所以我觉得梦想对于每个人都很重要。
5.参加一些社团
我是在印尼念完中学的,那是一个英式的学校,非常注重学习;与中式的差不多,脑里要记的东西,要学的东西多得不得了,压力非常大。我从这种制度里念完中学后到了美国去念大学。在美国念书的概念不一样,就是说美国的学校能尽量让你发展,你喜欢往哪一方面发展都可以,而且不但是念书,也有一些社会团体、有很多协会。那时候有两个类似工程师协会的组织,都是由学生来担任里边的职务,在里面可以学做领导,可以学做策划者,我觉得有了这一些发展的途径,使我后来不至于成为书呆子,这样也就能够有一些平衡的发展。我觉得这一点经历对我来说是最宝贵的。
周晶:(IBM中国公司人力资源部总监,毕业于西安外国语学院):
多交朋友是一种储蓄
首先,如果我有机会再回到大学的话,我希望能多交点朋友。
我来到IBM公司后最大的收获就是懂得了一个道理:要想让自己将来有所成功,是需要别人帮忙的,但在需要别人帮助之前得先去帮助别人,先去积累这方面的财富,然后才能支取;先储存后支取,这个很重要。所以我会交更多的朋友,认识更多的人,我觉得这个是我最想做的,但可能没有机会了。
第二,我会有意识地多做一些事情,比如说参加学生会的工作或者学校中的一些公共活动等等。
我在大学的时候被选到学生会,但我一直是比较我行我素的,而且学生会的那些事情我根本就不想去做,后来他们就把我给开了。但我本来是管生活和文体的,一到搞文体活动的时候,他们还让我去管,不是学生会的也没关系,即使他们已经把我开了,我也照样去做。我觉得学生会其实挺锻炼一个人的能力的,只要你好好去做。
第三,我会好好地培养EQ。
我觉得现在大学生的EQ已经很高了。现在的大学生很活跃,也很积极参与社会,不完全是读书。我上大学的时候,完全是傻乎乎的,除了学习就是学习。因为我觉得好不容易被推荐上来读书。终于可以离开农村了,所能做的就是好好学习了,除了学习以外就是玩,好像很少去想参加社会上的事情。
我觉得现在的大学生在基础知识学好的同时,一定要看看外面的发展。我不知道现在我们大学的那些课程设置是否跟国际上很接近了,还是完全是基础的。因为你要是只是学基础理论的话,你出来:工作需要更多的时间来适应。所以你应该看到外边有哪些实用的知识和技能在大学里是可以学的。像我们IBM公司在大学的认证,我知道微软也在做很多认证,我们IBM各个产品的认证也很多,包括软件数据库的认证。我觉得如果大学生在大学的时候,他有这么些知识,拿这么多证书,找工作的时候一定很容易,谁都愿者、要,因为这样的人到了公司以后稍加培训就可以为公司做贡献了,不需要花更多时间做更多的培养。
第四,提高表达能力和沟通能力。
我本身是学英语的,这对于我进IBM也很有帮助,但是我现在英语比以前差多了。因为人真的是很懒,现在IBM公司中,中国的员工越来越多,大家都在讲汉语,所以我也不注意英语的修习了。现在我觉得妨碍我的工作或者继续往前走的一个很大障碍是我的英语。因为一个人的能力需要通过沟通表现出来,如果连话都讲不清楚,又怎么表现你的能力?而我的上面很多人都在讲英语,我的表达能力和沟通能力都满是不了我的需要,所以现在我真的觉得英语变成了我的一个很大的障碍,这可能是我下个目标要突破的。
我原来说话特别直,后来我发现效果特别不好,这是沟通方式问题、因为你伤害别人,别人肯定不愿意帮助你。我做业务代表的时候,我的系统工程师都不愿意跟我配合,性子太急嘛。后来我自己也是慢慢地有点长进,这跟年纪大了可能也有关系。我现在还是很直。但是我会先站在对方的立场上考虑一下。我参加了IBM的培训,学到了一点很重要的知识,就是说你要为用户着想,站在用户的立场上。后来我一碰到这种事情,我就先设想成对方,这样在说话等各方面都会好得多。所以说尊重别人很重要。在大学的时候,如果有机会一定要有意识地多锻炼自己的这些能力。这样当你走上工作岗位之后,你会发现你的成功是很容易的。”
第五,抓住各种有利于自己发展的机会。
我原来在西安外语学院学外语,而且还是工农兵学员,毕业后就进了工厂。这样,我也就成了IBM的客户,所以跟公司很多人接触,我也觉得这些人素质很高,当时也就想着能来IBM不错,当然那时是没有机会了。后来我又到吉林外贸公司-工作,因为我自己是长春人。很偶然的一次机会,我出差到广州参加广交会,当时好像是在广州买机票的时候(当时长春没有机场,只有从沈阳转车),没买到票,那就只有走北京了,到北京转车的时候等票就等了两天,我就想去看一下IBM的员工(以前认识的),我就去坐了坐。我发现有中国人在那里,后来我就问他,我发现你房间那几个人挺像中国人的。他说,我们新招了6个中国人,是从重庆招来的。我就说,那我也想来呀。他说,那你就参加测试去吧,就是那种智商测试。我说,智商测试跟计算机没关系吧。他也没什么关系。我说那行吧。我也做过数学名师,所以智商测试我肯定不但心,但如果是考计算机的话,我肯定不行,因为我是学外语的,对计算机不太懂,我就知道COM PUTER是计算机,除此之外我什么都不知道。后来他们就通知我,让我去工作。当时我也是费了很大劲才进来的,因为户口也不在北京,挺困难的。所以我觉得一个人的一生有很多机会可把握,如果能从大学就开始培养这方面的意识,将来一定是很有用的。
第六,我还想出去旅游一下。
上大学的时候很穷,即使想过出去旅游,也是很难实现的。我在大学的时候除了爬过华山之外没有爬过其他的山,因为华山离学校近。我们是半夜拿着手电筒照着一点点爬上去的,不知道害怕,下来的时候就不敢下了。那时好像就觉得好玩,结果我们还偷着没买车票。回来的时候学校还让我写检查,因为很危险嘛,我是1978年去爬的,那时华山还没有什么保护措施。所以我觉得我还是会找机会多出去旅游—下,这样能得到很多收获。 段永平(步步高电子工业有限公司总裁,毕业于浙江大学和中国人民大学):
少花些时间打牌下棋玩乐
1.多花时间去读一些该读的书,少花些时间在打牌下棋等玩乐上。我指的是读自己感兴趣的书,喜欢什么读什么就可以了,不一定是别人让你读的。这一点我觉得挺重要,现在再花时间去读书代价就大了。我现在每个月来北京上中欧工商管理学院MBA,时间是两年,集中上22次课,学费要2万美金,相当于海上一次课要用1000美金。金钱的代价还不是最大的、最主要是时间的代价太大。
2.尽可能有好一点的成绩单,以便日后工作时被重用的机会更多。这跟第一点有点接近;但我认为其实不一样。你学的专业,有些书你未必一定喜欢看,但关系到你的专业考试成绩,你就得一定学好。好一点的成绩单至少有两点可以肯定,一是证明你学到了东西,二是别判断你是否有能力,首先是从你的成绩单来作出的。没有人天生是有能力的。所以,好的成绩单能使你的履历表做得更漂亮一些,等到你毕业后,找工作的机会肯定多一些,那么你得到锻炼的机会自然也多一些。要知道,不是每个人都有机会参加用人单位的面试的;如果你成绩单不好,可能连第一关都没有机会。“步步高”每年招大学毕业生,我都会亲自过问。履历表上成绩好的人,被挑中的机会就大一些。而要把专业成绩提高,真正花点功夫其实也不难。特别是学文科的。
3.多锻炼身体,增加革命的本钱。我上大学时因为身体不太好,中间休学了一年。我把它放在第三是因为我觉得身体对一个人真的很重要。你大学刚毕业出来,工作的头几年肯定想好好干点事,做出点成绩来。如果没有好的身体,可不一定扛得住。当然现在对大学生来说营养不是什么大问题。
4.适当参加一些社会活动,以便多了解社会和理解人生;如有条件,最好能去美国或其他西方发达国家呆上几日,以便真正知道我们的差距。在人大读研究生的时候,我曾于1987年到湖南搞社会调查,在一个县城候车时看到有人摆了象棋在对弈。当时我觉得对一方来说这么容易的棋他居然都下不赢,替他着急,就主动要求参与。对方说赌50元钱,我信心十是地答应了。可等我下这盘棋时,才发现不是刚才的布阵了。我马上明白这是一个骗局,当场掏了50元钱给他们就走,愿赌服输嘛。但这给了我一个教训,使我在商海搏击中认准了一个道理,那就是:天上不会掉馅饼,那些看起来有暴利可图的生意往往会被证明是一场骗局!社会不像我们想像的那么好,也没有像我们想像的那么差,但能在做学生时亲自了解一些对自己大有好处。中国再用一百年能达到现在的美国的发达程度就很不错了一我指的不仅包括经济,也指文化和政治等所有方面。
(孔令华摘自《大学生》2001年第1期)
(作者:颜文智 蒙令华 汪海明)