美国IBM公司的总裁小托马斯·沃森是位经营企业的高手,其用人的特点是:“用人才不用奴才”。
小沃森自小生活在其父老沃森身边,耳濡目染,非常崇敬和钦佩那些有本事的人。他从小就认识一位经理,叫雷德·拉莫特,这是位极有能力的人。雷德·拉莫特认识IBM里所有的人,无论老少,对人有着合乎情理和不偏不倚的看法;面对老沃森敢于毫无顾忌地说出自己的真心话,敢于对小沃森提出严厉的忠告。小沃森说,这位经理对他教益极大,否则他会犯更多的错误。另一位对小沃森至关重要的人叫阿尔·威廉斯,是他父亲手下的一员干将,“所有的人都认为他很优秀”。他一向对自己要求很严格,除了长时间地努力工作,还努力弥补自己没有上过大学的缺憾。在小沃森看来,阿尔极讲规范,有条不紊,又比较谨慎,帮助小沃森弥补了经验上的不足。
小沃森在回忆录中写道:“我总是毫不犹豫地提拔我不喜欢的人。那种讨人喜欢的助手,喜欢与你一道外出钓鱼的好友,则是管理中的陷阱。相反,我总是寻找精明强干、爱挑毛病、语言尖刻、几乎令人生厌的人,他们能对你推心置腹。如果你能把这些人安排在你周围工作,耐心听取他们的意见,那么,你能取得的成就将是无限的。”有位部门经理叫伯肯斯托克,是刚刚去世不久的IBM公司第二把手柯克的好友。柯克是小沃森的对头,伯肯斯托克认为,小沃森定会收拾他。因此,他打算辞职,故意找小沃森的茬儿。然而,小沃森并没有发火,他认为伯肯斯托克是个难得的人才,甚至比刚去世的柯克还精明,只是性格有些桀骛不驯。为了公司的前途,小沃森尽力挽留他。留下伯肯斯托克对IBM做计算机生意起了极大的作用。正是由于他们俩的携手努力,才使IBM免于灭顶之灾,并走向更辉煌的成功之路。小沃森在他回忆中说了这样一句话:“在柯克死后挽留伯肯斯托克是我有史以来所采取的最出色的行动之一。”
小沃森不喜欢他周围那种逢迎拍马、趋炎附势的气氛。他还说,如果一个人不愿意理直气壮地捍卫自己,那我也不愿意同他共事,他不应该留在公司,这是小沃森为人处世和用人的又一条原则。
(张晓莹摘自《成功之路》)
(作者:邢 志)