福州有一家比萨餐厅在网上贴出了促销活动公告:全场9寸比萨,一律仅售8元,每桌限点1份。这里就有一个明显的漏洞:由于商家的活动策划中并未要求每桌消费者必须不低于多少人,所以即使1个人也可以单独一桌。这样,如果3个人同往该店,只要装作互不认识各坐一桌,就能享受24元买3份9寸比萨的优惠。
因此,许多人很兴奋地把这个链接发给好友,相约一同前去“占便宜”。处于经济危机、嘴巴又想吃好东西的人们自然是一拍即合,下班后便纷纷同往。他们为了“入戏”,甚至分几次乘坐电梯进入大堂。当服务员热情地邀请入座并问几位时,他们斩钉截铁地说“1人”。
坐定后他们一边看菜谱,一边四下张望同来朋友的位置,发现相隔并不太远。于是点头窃笑后完成点餐:一杯8元的可乐,再加一份9寸的金枪鱼比萨。
更有趣的是,他们在等待上菜的过程中与服务员搭讪,问如果还想邀请两位朋友来消费,是否也可以享受8元优惠的活动。本以为服务员会严词拒绝,却不想他小声告诉他们,“如果你们坐一桌是不能享受的,一桌只能1份。但如果你真的想叫的话,可以先分桌坐,最后分单结账,这样就没问题了。”
上菜后,他们纷纷端起盘子聚到了同一桌上,假装“无意中”碰到了好友,只留下了装1/6块比萨的盘子在原来的位置上。本以为会遭到劝阻,却不想服务生根本就当没看见。甚至在他们一起吃了一会儿后,还微笑着走过来问是否需要把剩下的东西全部帮他们拿过来,没有一点责问的意思,众人于是立刻点头道谢。
其实,这个所谓的“漏洞”不过是一个策划者早就设计好的圈套。策划者充分利用了人们爱钻空子、贪小便宜的“阴暗”心理,把一个早就计划好的让利促销行为,以另一种方式推出而已。这样的设计,远比直接告诉大家“每人可按8元价格特权享受一份原价53元的9寸比萨”效果要好得多。想想“发现”这个漏洞并向好友讲起时的兴奋,我们不得不佩服这种新型的“病毒营销”,因为它让消费者进入营销圈套的同时,还一个劲地为自己的“聪明”沾沾自喜。
(作者:星艺 来源:《名人传记》2010年第18期)