我控制不住网购欲

一天不在网上下个订单就连觉都睡不着，即便没有购物需要，还是要在淘宝网上逛好几个小时……停不下来的欲望，无法控制的冲动，究竟是什么心理在作祟？

　　相信这种感觉，热衷网购的人都有。要不然，《晒晒你一年在淘宝上花费了多少》的帖子怎么会引来这么多人吐槽。这年头，节日多，纪念日也多，商家三天两头做促销，相当诱人。2012年年底，淘宝网仅“光棍节”一天的销售额就高达191亿元。于是，越来越多的人hold不住钱包了，为此不少小两口闹离婚，甚至出现剁手指的极端事件。

　　据近期一份在线调查结果显示，71.1%的人认为自己“网购成瘾”，45.6%的人表示几天不网购就感觉缺了点什么。控制不住网购，在心理咨询师看来，主要有以下3种典型心态。

　　物品可以替代关系

　　广州的单身贵族陈颖每天下班后的第一件事情，“就像条件反射一样，打开电脑，先在淘宝上逛一两个小时，要不然就感觉很空虚，浑身不对劲。”陈颖每天都能收到包裹，有时一天还会有好几个。“我也发现这样不好，因为家里堆了一堆淘来的‘宝’，很多都没有用处，有的连包装都懒得打开。可一看到网上有好东西，价格又便宜，就忍不住要下单。”

　　“经常感到空虚，是内心缺乏安全感的体现。”心理咨询师张沛超博士认为，“任何对某种物品或行为成瘾的人，都有空虚匮乏的内在体验，所以需要依赖一些可以暂时带来‘踏实感’的东西。当把这些东西‘咬’在嘴中，它就好像已经属于自己，从而带来一种暂时充实的体验。”有空虚感的人，当下单后出现一个消息条，标注“你已买下”时，那一刻是最有快感的。

　　心理咨询师卢悦认为：“一个人如果在童年或者过去，总是处于缺乏关系联结的世界里，就容易产生类似情况。”比如一个孩子，母亲因为经常出差，只能买一些礼物来弥补自己无法陪伴孩子的愧疚。孩子从小得到的教育就是情感不足可以拿物品来填补，这就把物品和爱联系在了一

　　起。“这是降低焦虑的一种方式。”卢悦认为，“网购这种即刻、随时的满足，对缺少人际关系的城市人来说，是致命的诱惑。”

　　世界尽在我掌控

　　“点点鼠标，这个东西就属于我了。”Cathy认为，在现实生活中，自己控制不了很多事情，比如长相、出身、择偶等等。“但在网上，这些东西都尽在我的掌握中，我想买哪款手机就点击哪个，想要什么颜色就可以自由选择。”

　　网购好像被赋予了有无限选择权和全能感的神效。“也有些控制欲强的人，更陶醉于比较，他们在追求一种非常高精尖的状态和感觉。”卢悦说。忙乎一晚上却不出手，究竟是这家的便宜，还是那家的款式更时尚？徐倩每天流连在淘宝网上的时间不少于5小时，“谁家上了什么新款，谁家卖的东西更便宜，同事都会先咨询我再下单。”在她的指导下，同事们都能买到性价比很高的东西，这让徐倩感到无比满足。

　　刷的是卡不是钱

　　网购之所以让那么多人着迷的重要原因之一，就是刷卡。很多网友在下单后输入卡号密码时基本没任何感觉，只有看到账单时才意识到自己的荷包又瘪了。

　　一位网友说：“女人嘛，哪有不喜欢新衣服的，面对质量好、大牌款式、价格适宜的网店，完全是没有免疫力的……2011年一年网购共花了51706.5元，仅2012年1月就又花了7285.81元，加起来差不多是我一年的工资了。泪奔！”

　　刷卡为什么没有花钱的感觉？张沛超认为，从进化心理学的角度来看，人类使用虚拟货币的时间很短，还没有建立起虚拟货币也是货币的感觉。而对于刷卡消费，卢悦则认为还跟人的全能感有关。买完东西拍张照，放在微博、微信上，把自己最好的一面展示给别人，收到粉丝的夸奖和赞美，这种分享能让人感觉自己是优秀的。其实，“这样的人通常内心并不认为自己是优秀的”。有时候，他们网购的乐趣仅在于这个东西我有，而你没有。

　　小练习

　　①内观，真实面对自己的焦虑。焦虑时人会强迫性地做一些事情，内观可以让你跟自己的焦虑感在一起，这样你内心承载焦虑的容器就会变大。

　　②把将要发生的事情预演一遍。第一步：当你意识到恶性循环要发生时，先想象自己会习惯性地打开网页，接下来5个小时在网页上，然后眼睛很酸很困，无法完成老板交给自己的任务，第二天起不来，任务完不成，被老板责骂……第二步：问问自己，如果不网购，我还能做什么？躺一会儿，去跑步，打个电话，看半小时美剧……用其他方式缓解焦虑行不行？当焦虑感降低，再去工作，会觉得很放松，然后再上网买一两件衣服犒劳自己，心里就很平静，满足地睡着了，老板还会表扬我……第三步：把两幅图景放在一起考虑，再做选择。当你把这两部分都想清楚后，就算还是采取网购的方式，最起码你已经延迟焦虑20分钟了。

　　③下载一个记账程序，每天算流水账，可以建立以天为单位的核查。如果你的网购行为已经严重影响到个人生活和学习，建议求助心理咨询师。

（作者：木子 来源：《心理月刊》2013年第3期）