2013年,中国人的钱将花在哪儿

消费习惯,是一种很难捉摸但又的确存在的经济现象。形形色色的消费产生、碰撞、融合,甚至闪电般消失,销售者看到的,永远是一个不断被刷新和重写的脚本。

  不久前,世界最大传播集团WPP结合案例分析,对消费者的调查数据和网络世界“热烈、率直”的评价,发布了一份名为“2013年中国消费趋势”的报告,其中提到了中国消费者在2013年的十大消费趋势。

  1. 为“安全”的感觉买单

  2012年,当每个中国人都在讨论《舌尖上的中国》里各式令人垂涎的美食时,“据说一个中国人死了,倒在地上,拍扁了就是一张元素周期表”的挖苦和自嘲,也在网络上流行,这源于中国人多年来对食品安全根深蒂固的焦虑和不安。在微博上,对交通安全和食品安全的讨论,在过去一年增加了近10倍。

  在过去5年里,中国消费者越来越热衷于各种保险,花更多钱买有机食品。在赝品、假货充斥的中国市场上,消费者愿意为了安全的感觉付钱。

  2.“微”消费,走起

  微电影、微图书甚至微消费,对消费者来说,“微”意味着更方便快捷、更经济实惠,且随时随地无障碍地进行购物体验;对销售者而言,它意味着推广产品时更精准的目标市场定位和全新的商机。

  除了较传统的电商网站,折扣网站和团购网站的兴起,让消费者能以更便宜的价格购买商品。

  微消费的兴起,还带动手机支付以风驰电掣般的速度增长。截至2012年6月,使用手机支付的网民数量已达4.44千万人次,比2011年末增长46%。

  与此同时,“拉卡拉”(刷卡派)时代也已来临,中国移动计划在商场、地铁、公交、校园等地安装100万台无线POS机。

  3.“文艺范儿”消费

  许多阳春白雪的高雅艺术,正放下身段走进民间,娱乐着大众。这让中国消费者对富有“文化”气息的娱乐休闲活动,产生越来越强烈的需求。“文艺范儿”是许多中国青年想要戴上的一枚徽章。他们热爱艺术、美食和旅行,随身携带单反相机,也乐于在社交媒体上展示自己的“品位”和“考究的生活”。当品牌超越产品和服务,传递其文化理念和价值观时,往往更容易吸引中国消费者。

  一张名为“吃货眼中的中国”的地图,在网上流传甚广,“如何成为一个美食家”,似乎已成为中国时髦消费者的必修课。

  成为“驴友”或“背包客”,是中国消费者培养“文化气质”的另一途径。观赏美景,体验地方文化,光顾古色古香的宾馆、主题咖啡厅或出售古玩的小店,在很大程度上满足了消费者对文化和艺术的渴求。很多旅游行业和酒店经营者,还通过微博账户来吸引顾客。

  4.“下一代人”最费钱

  独生子女时代的中国父母,最不吝惜的就是为子女花钱,这让越来越多的孩子在更早的年龄,“误打误撞”地进入了传统成人消费品的世界。

  用最新款手机的绝大多数是“小孩”,越来越多的孩子痴迷于“被咬过一口的苹果”。过去5年,15岁至19岁的年轻手机用户数量逐年增长,从2008年的66%升至2012年的91%。

  迅速增加的文化教育支出,昭示着中国父母对孩子教育的重视,因为他们不愿让孩子“输在起跑线上”。中央电视台调查显示,孩子的教育费用占家庭支出总额的比例已近50%,越来越贵的“养孩子”模式,正蚕食着家庭预算。

  5.“华丽丽”的单身贵族

  随着“剩男”“剩女”越来越多,由“单身贵族”带来的商机正出现。由于不需背负家庭责任,愿意享受生活,不管是不是白富美、高帅富,他们都乐于打开钱包,给自己买个乐子。

  “单身文化”和“单身效应”的增长已吸引了很多关注,进而在微博上引发热议,其中重要的一点,就是单身者开销更大。比如,单身者更经常去看电影,更愿意去居住地附近的便利商店而非平价大超市,迷你电饭煲、单人一日游、单人游戏、一人用咖啡机等专为单身者定制的商品,也正在进入市场。

  过去两年的“光棍节”里,中国最大电商淘宝网推出了“光棍狂欢节”,大量商品打5折,并免费送货。2012年淘宝网该日营业额高达191亿元人民币,成了全球营销时代的“神话”。

  6. 慈善成为新潮流

  更多透明的网络“微公益”正在兴起。“慈善”“社会责任”“志愿者”等字眼,正日趋坚定地扎根于中国消费者的信念中。越来越多的消费者利用空闲时间去帮助他人,而非赚点外快。个人的社会地位也不仅基于财富与声誉,还与积极从事慈善活动密切相关。

  对销售者来说,这是个利润与社会责任兼得的完美机会。许多商家利用微博,发起如“买一瓶水就为贫困儿童捐1分钱”“转发1次微博就捐钱1元”等活动,使其品牌更受欢迎。而消费者也能为社会做一些贡献,提升自己的公众形象。

  7.“怀旧”牌打出复古风潮

  2012年,《2012》一票难求,电影《泰坦尼克号》3D版同样如此。“复古”是新时尚,因为消费者能从消费记忆中,找到强烈的情感共鸣。“记忆的力量”掀起了一波席卷全中国的怀旧风潮。

  一些核心现代但形式复古的产品,让他们享受到一种“怀旧”的感觉,从而心甘情愿地花钱购买。20世纪60年代风靡一时的军鞋,在国内外时尚界深入人心,水手服、海魂衫等复古服装也大行其道。一批“80后”小时候喜爱的小零食、饮料重新上市,以“怀旧”为主题的学子餐厅、“80后”餐厅也越来越火。

  8. 疯狂的“银发族”

  中国人口日渐老龄化,但目前的这代老人与过去“一分钱掰成两半花”的老一辈相比,已迥然不同。他们对于自己的“黄金年龄段”有想法、有计划,舍得花更多的钱去享受高质量的退休生活。

  据统计,55岁至64岁年龄段的老年人,平均收入一直在上升,这意味着老年人可支配收入在增加,他们的消费能力不容小觑。

  像其他年龄段的人一样,老年人也热衷于成为“快乐背包客”。仅过去两年,中老年人的省内旅游增长7%,省外旅游增长18%,港澳游增长10%。普通家用物品如放大镜、闹钟、拐杖,是老年人消费的传统项目,手机、娱乐、体育等消费项目也在逐年增长。

  就在去年的中秋、国庆“双节”,淘宝“天猫”发布了一段视频,呼吁年轻人利用假期,教会父辈网上购物。最新数据显示,超过130万名淘宝资深用户的年龄超过50岁,他们占淘宝用户的比例达4%。

  9. 万能的“超级中间人”

  从奢侈品、化妆品、电子产品,到奶粉、眼药水等生活必需品,任何在国内不太容易买到的东西,都可以通过“海外代购”实现。由于较低廉的价格和良好的供货能力,代购成为很多人生活中不可或缺的一部分,各种代购网站也如雨后春笋般涌现。

  据中国电子商务研究中心的监测数据显示,海外代购营业额在2011年达250亿元人民币,比上年增长了140%,2012年则达到了300亿元。

  除了“代购潮”,超级“中间人”的存在也让很多人进入“拼征”时代。拼车、拼饭、拼读,无所不拼。从最初在论坛上偶尔自发组团,到如今精打细算成为一种新生活时尚,其中受益最多的,自然是新兴的专业运作的“拼客”网站。

  10. 玩转跨界“混搭”

  2012年,“跨界”“交叉”成为新的热词,环顾四周,你会发现跨界元素无处不在。
  明星和名人通过私人关系建立固定群体,从而比“单打独斗”收获更多的关注度和影响力。

  漫画、游戏与现实世界的碰撞,让2D和3D无限融合,不但满足了2D粉丝的需求,还常在广告中产生意想不到的效果。

  消费者可以在社交媒体或会员制网络平台上,发布自己的信息或需要,从而在现实生活中更方便地满足自己的需求;销售者也可利用在网络上捕捉到的“消费路径”,以促使离线消费的实现,如“线上+线下”的相亲模式。

(作者:高珮莙 来源:《青年参考》2013年1月9日)


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