德国同事不着急

　　转眼间来到德国已经3个月了。在适应新工作环境的同时，也在感悟着德国同事的工作风格。

　　对德国同事工作风格的第一感觉：慢！

　　德国同事工作时的一个口头禅是“不着急”，他们凡事都不会催。而中国的同事则更多地会问：什么时候可以给我？能不能再快点？

　　所以我刚从国内过来的时候，很是不适应。然而经过3个月的了解，我发现德国同事的高效率同样也让人惊奇。

　　为什么德国人工作这么慢，但是效率又这么高？为什么自己在国内的工作状态热火朝天，却还是感觉手忙脚乱？这中间的差异体现在哪里呢？我有了一些感悟：

　　一、欧洲公司均采用邮件办公。

　　邮件办公可以让员工对工作按部就班，逐个处理，同时邮件可以分类整理存档，每件事情的前因后果，一目了然。

　　国内办公则更注重使用电话、QQ、微信等工具，手段多样化、综合化，速度很快，响应也快。但是造成的一个问题是，后期如果想要追踪一件事的前因后果，则较为混乱。

　　二、德国同事工作要求一次到位，中间过程保证连贯。

　　德国同事在处理事务时，要求对细枝末节一次到位，而且中间要求不能被打扰，不能中断。这也是预约这个习惯在德国特别流行的原因。

　　而国内的办公习惯，经常是事情A做到一半，事情B就来了；事情B刚准备开始，事情C又来了。这样的结果就是：国内同事一天做了100件事，可能只完成了10件；而德国同事一天做了20件事，但是也成功了20件。

　　三、工具化思维。

　　德国作为制造业大国，工具化思维深深地印刻在每个人的工作思路中。

　　我们接触的德国科研员，他们在做测试的时候，经常是自己先把一套测试思路和测试软件编辑出来，然后论证了这个工具后，再用这个工具去快速地测试数据。

　　而国内技术人员更多的是找到机器就开始收集数据，收集完了数据再想办法分析，最后得出结论。

　　这样的一次工作，德国人是慢的；但是如果测试10次，德国人和国内人员的效率开始相当；如果测试100次，德国人的效率开始大幅度领先。

　　同样，他们各个职能部门的员工，在开始工作之前，都会花一段较长的时间，设计最适合自己的一套模式、一套软件包、一套方案、一套习惯。后面的工作，就是以前期做的这些准备为基础，各自开展工作。

　　由此，我想反过来再思考一下快和慢的问题。

　　一个人、一个企业、一个行业、一个国家，都需要对快和慢这个问题进行深入的思考和分析。

　　真正的快，不是拔腿就跑，而是选好跑鞋、系好鞋带、看准方向、计算节拍，然后一气呵成。真正的快，不是草草了事，而是一板一眼、张弛有度、成果可再现。