我在美国参加一个饭局时,掏出了一部旧款的苹果手机放在桌上,被在座的其他人满脸疑惑地问道:“你是中国人吗?中国人不是都用最新款的苹果手机吗?”
不知道你意识到没有,你使用什么样的手机,可能会令一个你从未谋面的外国人对你的国籍有所猜测。
我不得不解释说,那是我插了美国SIM卡的手机,是以前用过的旧手机,在中国确实用的是iPhone5。闻言,在座的客人都松了一口气。
中国人爱用最新款苹果手机、爱买限量版奢侈品和水景豪宅的名声,确实已经冲出亚洲,走向世界。这大概也是最近苹果公司放下身段,首次在中国发布其最新款手机的原因。
与中国人拼命追捧苹果手机、唯恐自己没有最新款相映成趣的是,在欧洲和美国,即使是设计如此精美的手机,也没有办法一统天下,常常需要靠捆绑运营商、分期付款等方式争夺市场份额。
这大概与欧美人相对多元的“手机观”及其背后的人生价值观有关系。尽管苹果手机在欧美的都市白领中间非常流行,但仍然有相当一部分人高度关注苹果公司“血汗工厂”的相关报道,并为此坚决不买苹果产品。还有不少欧美人是强烈反对高科技侵蚀传统生活方式的,他们平常只用最老款、只有最简单的打电话发短信功能的手机,并且在周末或休假时彻底进入关机状态。
此外,在欧美商界人士中,黑莓手机仍然占有很大市场份额。这很大程度上是因为,欧美的企业文化中,工作交流更多是通过电子邮件来进行的,以保证透明公开并备日后查询,手机联系一般只用于紧急事务和家人朋友之间。黑莓强大的电子邮件功能因此显得非常重要。而在中国,常常事无巨细、无论公私都是打电话,因为很多事情都要靠“商量”而非仅仅按规章办事。
最近我去欧洲出差、旅行时注意到的一个新现象是,不少欧洲人开始认同中国人看不上的中国产手机。一位英国朋友专门向我提及,华为手机功能全,耐用,价格还不到iPhone的一半,性价比很高,他已经给公司的员工每人买了一部。我笑说,这些优点中国人倒是没有充分意识到。
在《纽约时报》报道了“乔布斯粉丝”雷军从北京郊区的一间简陋办公室里创业,梦想生产“中国苹果手机”的故事之后,就不断有欧美朋友问我,小米手机到底长什么样,是不是好用。在一次饭局上还碰到一个在中国生活多年的日本朋友,她是小米的忠实粉丝,席间热心地向我这个中国人展示了小米的种种设计优点,并说她已经在日本的媒体上专门撰文介绍了这款“比iPhone还好用”的手机。
这让我感到很惭愧。中国人似乎更热衷于攀比各款iPhone,却从来没有像韩国人那样,只用三星,并且真的忧心忡忡于三星和苹果的官司打得到底怎么样了。
(作者:拉尔夫 来源:《瞭望东方周刊》2013年第37期)