上世纪50年代,Jacques Courtin-Clarins先生开创了自己的品牌CLARINS娇韵诗。在医学院学习的经历使他坚信:对于女人,健康与美丽同等重要。1956年,CLARINS娇韵诗研制出纯植物精萃产品,开创了植物护肤的理念,半个多世纪以来CLARINS娇韵诗始终利用高新科技从天然植物中萃取原料,使产品在有效的同时兼具了高安全性。这些植物原料都尽量在自然环境中采集和培植,专家们踏遍世界各地,不断寻找更有效的植物活性成分。自1990年起,CLARINS娇韵诗发展成欧洲高档护肤品中的翘楚,也成为全球范围卓越的植物护肤的典范。在品牌崇尚自然的精神为业界所称道的同时,Courtin-Clarins家族的和谐慷慨也广为人知。
CLARINS娇韵诗于2010年成为Psychologies杂志倡导的“国际善意日”在法国的主要赞助品牌。现任掌门人Christian Courtin-Clarins先生更亲自参加了Psychologies杂志的善意日论坛。
2010年12月,Courtin-Clarins家族的第三代继承人Virginie和Claire来到上海,接受了中国《心理月刊》的专访。
两个高挑迷人的女郎出现在我面前,我才明白为什么网上谬传的资料说Virginie是一个模特。她们却开玩笑地表示遗憾:因为她们比模特的标准身材还高了些。妹妹Claire单纯直率,全情投入地分享大家庭里的快乐故事。姐姐Virginie显得更有品牌头脑,会不时地把生活故事归纳到CLARINS娇韵诗的价值观。因为发自内心,一点也不做作。自然、淳朴、亲和是她们的共同特点。我们的访谈,就先从家庭说起。
■ 《心理月刊》:我们总是听说你们的爷爷Jacques Courtin-Clarins先生是一个非常慷慨的人,而CLARINS娇韵诗也以健康和谐的家庭观念著称,作为核心的家庭成员,能否谈一些你们的亲身体验,以及这样的家庭怎样影响了你们?
Virginie:我们和爷爷一直很亲近,直到他4年前去世。爷爷共有四个孙辈,包括我们俩以及我叔叔的双胞胎女儿。他平常很乐意与我们交谈,而且经常就一些价值观参与我们姐妹间的讨论,可他从来不教训或者干涉我们。“尊重”是他人生中最为重要的词汇。“尊重”意味着倾听别人,理解别人。
Claire:在这一点我有很特殊的感受,因为我学习建筑设计专业,这和我们家族的事业一点关系都没有。但爷爷不会阻止我,相反他非常鼓励我,让我听从自己的激情。
V:其实CLARINS娇韵诗的成功也源于爷爷的这种尊重。产品从来不是拿来在市场上炒作的,而是用来满足女士们的需求的。对这些需求的了解都源于倾听。倾听、理解、尊重——这样产品就形成了。除了在意女性的感受,爷爷也倾听自然,他认为我们有太多东西要从自然中学习。应该理解自然并保持它的平衡。另外激情也很重要,爷爷在CLARINS娇韵诗工作到的生命的最后一刻。但他从来都不会认为自己是在“工作”,而是在做一件他所热爱的事。
■ 在法国,CLARINS娇韵诗是Psychologies杂志“国际善意日”的主要赞助商。你们的父亲,Christian Courtin-Clarins先生亲自参加了Psychologies杂志在巴黎组织的“善意日论坛”。你们是怎样理解善意的?CLARINS娇韵诗对于善意的倡议是什么?
V:善意本身就是一种智慧。在欧洲,有的人会觉得过分善良并不明智。但我们相信聪明的人应该懂得如何表达善意。它当然也是一种慷慨,而慷慨也是CLARINS娇韵诗的价值观。比如我爷爷,他首先是慷慨和善良的人,其次才是一个企业家。
C:还有对自然的善意。我们的产品成分来源于自然,我们必须懂得回馈。2004年公司就成立了“可持续发展部”。CLARINS娇韵诗甚至还资助了旨在推进可更新能源发展的阳光动力号计划。
■ 你们的父亲Christian Courtin-Clarins先生在Psychologies的论坛上说,在公司里,最好的善意是关注和倾听。你们这样看么?
V:是的,这就是一种聪明的善意。因为公司里大多数员工是女性,多多倾听,不仅能了解了解员工,更能了解女人们在想什么。你知道,这对于我们这样的公司是非常重要的。爸爸说他在工作中重要的灵感,很多来自于女同事们。
C:我觉得公司里的女士们都特别喜欢我爸爸。她们对他畅所欲言,并不把他当成是老板。我甚至觉得她们中有些人肯定爱上了他(笑)。
■ 显然,对于CLARINS娇韵诗来说,女人的美丽和灵感太重要了。你们是怎样理解女性的美的?
C:正如我父亲所说,“我不能对美下定义,直到我眼前出现一个美丽的女人”。这说明女人本身就是对“美”这个词的承载。所以对我来说,自然就是最美的,我不喜欢用太多的彩妆产品,因为我觉得那不是我自己。
V:我注重呵护自己,让大家看到我的好状态。但我不喜欢过分装扮。我或许接受一些彩妆,但绝不接受像注射或整容手术那些不自然的方法。也许在很长一段时间里,“自然”和“不自然”的方式会并存,但我相信人们会越来越多地接受自然方法。这与人的心态和意识有关。而对于CLARINS娇韵诗来说,所有成功,都来自于自然。
Virginie和Claire推荐的CLARINS娇韵诗产品:
1、复合生肌精华Double Serum第6代
Claire:我父亲一直认为这是爷爷最值得骄傲的一款产品,5大洲最好的植物精萃都蕴含其中。
2、秀颜精华露
Virginie:如果真想让自己的脸看上去更加立体,更V,我就推荐这款产品。